Пользовательское соглашение (публичная оферта)

Сервис TROSS — автоотклики на вакансии. Редакция от 01.08.2026

Главное. TROSS — инструмент, который работает в вашем браузере и выполняет по вашей команде те же действия, что вы могли бы совершить вручную. Мы не связаны с площадками поиска работы, не гарантируем трудоустройство и не отвечаем за решения площадки в отношении вашего аккаунта. Ответственность за соблюдение правил площадки несёт пользователь.

1. Термины

2. Статус документа

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Актуальная редакция размещена по адресу https://tross.shop/offer.

3. Предмет

Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Сервиса (простая неисключительная лицензия) на условиях выбранного Тарифа, а также доступ к личному кабинету и уведомлениям. Сервис предоставляется «как есть».

4. Акцепт

Акцептом признаётся любое из действий: установка расширения, первый вход в личный кабинет или оплата Тарифа PRO. Акцепт настоящей оферты не заменяет отдельное Согласие на обработку персональных данных, которое оформляется самостоятельным документом.

5. Порядок работы и роль сторон

Расширение устанавливается Пользователем в его собственный браузер и действует на его устройстве, в его авторизованной сессии и по его команде. Исполнитель не получает доступа к учётной записи Пользователя на Площадке, не хранит его логины, пароли и коды подтверждения и не совершает действий на Площадке вместо Пользователя со своих серверов.

Пользователь самостоятельно определяет параметры поиска, фильтры и дневной лимит, а также в любой момент может остановить Рассылку или удалить расширение.

6. Отсутствие связи с площадками

TROSS не является партнёром, агентом, представителем, официальным сервисом или аффилированным лицом какой-либо площадки поиска работы. Наименования и товарные знаки третьих лиц, если упоминаются, используются исключительно в информационных целях для идентификации соответствующих сервисов.

7. Риски автоматизации и ответственность Пользователя

Пользователь самостоятельно знакомится с правилами и пользовательским соглашением Площадки и несёт полную ответственность за их соблюдение при использовании Сервиса.

Исполнитель не гарантирует, что использование Сервиса не будет расценено Площадкой как нарушение её правил, не несёт ответственности за приостановление, ограничение либо блокировку учётной записи Пользователя на Площадке, за удаление резюме или откликов, а также не возмещает вызванные этим убытки, включая упущенную выгоду.

Исполнитель информирует Пользователя, что применение любых средств автоматизации может расходиться с правилами площадок поиска работы, и предлагает средства снижения риска (ограничение дневного количества откликов, паузы между действиями, остановка при появлении проверки «капча»), которые уменьшают, но не устраняют такой риск.

8. Тарифы и оплата

Оплата производится авансом за выбранный период. Автоматическое продление подписки не производится: по окончании оплаченного периода Тариф переключается на Free, если Пользователь не оплатил следующий период. Стоимость может быть изменена Исполнителем в отношении будущих периодов; на уже оплаченный период изменения не распространяются.

9. Возврат средств

Пользователь вправе отказаться от Тарифа PRO и потребовать возврат в течение 7 календарных дней с даты оплаты при условии, что за этот период с его аккаунта отправлено не более 10 откликов. В остальных случаях возврату подлежит стоимость неиспользованного полного месяца подписки. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с даты обращения на nov.skaya.student@gmail.com.

10. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса, соблюдать Политику конфиденциальности и уведомлять о существенных изменениях условий.

Пользователь обязуется: использовать Сервис только со своей учётной записью и своим резюме; указывать достоверные сведения о себе; соблюдать правила Площадки; не использовать Сервис для рассылки от имени третьих лиц.

11. Запрещённые действия

12. Отсутствие гарантий результата

Исполнитель не гарантирует трудоустройство, получение приглашений, ответов или откликов работодателей, а также непрерывную и безошибочную работу Сервиса. Площадка вправе в любой момент изменить интерфейс, ввести дополнительные проверки или ограничения, вследствие чего отдельные функции Сервиса могут временно не работать.

13. Ограничение ответственности

Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за последний оплаченный период подписки. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, а также за действия третьих лиц, включая Площадку, платёжного провайдера и мессенджер.

14. Интеллектуальные права

Исключительные права на Сервис, его интерфейсы, тексты и обозначение TROSS принадлежат Исполнителю. Пользователю предоставляется право использования в объёме, необходимом для работы с Сервисом, на срок действия договора.

15. Изменение и расторжение

Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на этой странице; изменения вступают в силу через 5 календарных дней после публикации. Пользователь вправе в любой момент отказаться от договора, прекратив использование Сервиса и удалив расширение.

16. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а также при недоступности Площадки, изменении её правил или технических интерфейсов, действиях провайдеров связи и государственных органов.

17. Разрешение споров

Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 30 календарных дней с даты получения. При недостижении согласия спор рассматривается судом по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

18. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Новоселецкая Анастасия Дмитриевна
ИНН: 231133297710
ОГРНИП: 326237500240841
Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. 40 лет Победы, д. 63, кв. 90
р/с 40802810600009675732 в АО «ТБанк», к/с 30101810145250000974, БИК 044525974
Электронная почта: nov.skaya.student@gmail.com
Телефон: +7 (988) 353-65-00
Telegram-бот: @trossautoclick_bot