Контакты и реквизиты

Сервис TROSS — автоотклики на вакансии

Связаться с нами: Telegram-бот @trossautoclick_bot — самый быстрый способ, отвечаем в рабочее время.
Электронная почта: nov.skaya.student@gmail.com · Телефон: +7 (988) 353-65-00

Как связаться

ВопросКуда писать
Работа сервиса, настройка расширения, ошибкиTelegram-бот @trossautoclick_bot
Оплата, возврат средств, документыnov.skaya.student@gmail.com
Персональные данные: доступ, удаление, отзыв согласияnov.skaya.student@gmail.com
Срочные вопросы+7 (988) 353-65-00

Ответ на письма — в течение 3 рабочих дней. На обращения по персональным данным отвечаем в течение 10 рабочих дней.

Режим работы

Сервис работает круглосуточно. Поддержка отвечает по будням с 10:00 до 19:00 по московскому времени.

Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Новоселецкая Анастасия Дмитриевна
ИНН: 231133297710
ОГРНИП: 326237500240841
Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. 40 лет Победы, д. 63, кв. 90
Банковские реквизиты: р/с 40802810600009675732 в АО «ТБанк», к/с 30101810145250000974, БИК 044525974
Электронная почта: nov.skaya.student@gmail.com
Телефон: +7 (988) 353-65-00

Что мы продаём

TROSS — программное обеспечение для автоматизации откликов на вакансии: расширение для браузера и личный кабинет со статистикой. Базовые функции бесплатны. Платный тариф PRO расширяет дневной лимит откликов и добавляет автоматизацию: запуск по расписанию, радар свежих вакансий и автоподнятие резюме.

Стоимость и состав тарифов — на странице тарифов. Условия оказания услуг, оплаты и возврата — в публичной оферте.

Оплата

Оплата производится онлайн банковской картой. Доступ к тарифу PRO открывается сразу после подтверждения платежа. Подписка не продлевается автоматически: по окончании оплаченного периода тариф переключается на бесплатный.

Порядок возврата описан в разделе 9 оферты: вернуть деньги можно в течение 7 календарных дней с даты оплаты, если за этот период отправлено не более 10 откликов.